Industrie automobile
De nombreux constructeurs automobiles dans le monde s’appuient sur les solutions primées d’Unica pour accroître les ventes grâce à un marketing centré sur le client, à une meilleure collaboration avec les revendeurs et la coordination des communications.
Défis
Les changements affectant ce marché amènent les constructeurs à examiner de plus près leurs méthodes de commercialisation afin de les rendre plus efficaces et plus économiques, l’objectif étant d’accroître les ventes et de renforcer les relations client. Face à des préférences client de plus en plus spécifiques et à la prolifération des marques, les constructeurs automobile se tournent vers les solutions logicielles marketing pour optimiser leurs processus et développer des relations continues avec leurs clients, tout au long du cycle de vie du véhicule.
Les solutions d’Unica pour l’industrie automobile
Les solutions d’Unica aident les constructeurs automobile à :
- Accroître les ventes et favoriser des achats répétés grâce à des interactions centrées sur le client et non sur le produit ;
- Accroître la rapidité du marketing grâce à l’automatisation, aux meilleures pratiques et à la collaboration ;
- Synchroniser, coordonner et mesurer les efforts du marketing avec les revendeurs sur les différents canaux : télévision, radio, web, imprimés, communications des revendeurs ;
- Gérer la qualification, l’enrichissement, la distribution et la maturation des affaires, et le feedback sur les affaires partagés avec les revendeurs ;
- Automatiser les communications qui amènent le client à acheter et développent le cycle de vie lié à la propriété du véhicule.
Clients d’Unica dans l’industrie automobile
- Bobcat
- Club Car
- Ford Motor Company
- General Motors Corporation
- Honda Motor Company
- Mazda
- Nissan



