Unica PredictiveInsight

Le data mining et la modélisation prédictive sont de puissants outils de marketing qui permettent d’améliorer les résultats de tout programme de marketing. Mais pour mettre en œuvre des modèles prédictifs, il est fréquent de faire appel à des spécialistes utilisant des outils analytiques complexes ce qui implique d’attendre la disponibilité de ces spécialistes. Comment accéder à toute la puissance de la modélisation prédictive sans passer par ces spécialistes ? Comment tirer parti de la puissance des algorithmes prédictifs les plus sophistiqués, sans aucune formation technique ou statistique ? Et même si l’analyste est facilement accessible, comment mettre rapidement les modèles prédictifs en action afin qu’ils apportent de la valeur et ne restent pas de simples exercices intellectuels ?

La réponse? Unica PredictiveInsight et ses puissantes fonctions de modélisation prédictive conçues pour les utilisateurs du marketing et non pour des statisticiens expérimentés :

• Conçu pour répondre aux questions du marketing : prédit les réponses client, identifie les meilleurs produits pour les ventes croisées, suggère la segmentation client optimale et prévoit la valeur du client pour l’entreprise.

• Assistants conviviaux : les responsables marketing n’ont pas besoin d’une expertise spéciale – ils sont guidés à chaque étape.

• De puissants algorithmes : exploite un grand nombre des approches et algorithmes prédictifs les plus puissants, sans se limiter à un ou deux.

• Sélection automatisée de modèles : cette fonction permet de choisir, parmi les modèles fournis avec l’application, celui qui donnera les meilleurs résultats.

• Rapports complets : des rapports sont automatiquement générés et couvrent les éléments les plus stratégiques tels que la sensibilité des modèles par rapport à chaque variable, l’impact de chaque modèle sur la rentabilité de la campagne, les performances du modèle par segment, et bien plus.

• Options multiples pour l’action : les modèles peuvent être mis en action de plusieurs façons don’t l’exécution immédiate et la notation, ou via l’intégration directe avec Unica Campaign pour calculer des notes à l’intérieur d’un flux de processus de campagne ou encore par exportation des notes qui peuvent alors être utilisées par d’autres produits analytiques – ainsi les modèles deviennent plus que de simples exercices intellectuels.

Avec Unica PredictiveInsight, les responsables marketing peuvent construire eux-mêmes des modèles prédictifs, sans l’aide de spécialistes et ainsi améliorer les résultats de tous leurs programmes de marketing.

Grâce aux puissantes capacités de datamining et d’analyse prédictive d’Unica PredictiveInsight les responsables marketing peuvent :

• Augmenter les taux de réponses aux campagnes de marketing en identifiant les meilleures cibles.

• Augmenter le chiffre d’affaires via des ventes croisées en prévoyant les achats les plus probables et les séquences d’achat de chaque individu et en élaborant des communications ciblées, transmises au bon moment.

• Augmenter la valeur du client en développant de meilleures relations grâce à des interactions plus pertinentes basées sur des données prédictives.

• Diffuser uniquement les communications les plus performantes.

• Réduire les coûts en réalisant la modélisation en interne, sans faire appel à l’expertise externe.

Pour des exemples de clients Unica bénéficiant de ces avantages :

• Découvrez comment Starwood Vacation Ownership a augmenté ses taux de réservation de 55% et 87% pour deux de ses marques en utilisant des modèles développés sous Unica PredictiveInsight.

• Découvrez comment  Monster utilise Unica PredictiveInsight dans le cadre de sa solution marketing Unica pour réduire les temps de cycle et le coût des campagnes et améliorer les résultats grâce à un meilleur ciblage.

Types d’analyse

Unica PredictiveInsight regroupe quatre modules, chacun conçu pour aider les responsables marketing à exécuter un type d’analyse marketing fondamental :

• Response Modeler : prévoit la probabilité de tout individu à afficher un quelconque comportement.

• Cross-Seller : prévoit ce que chaque individu est le plus susceptible d'acheter et quelle offre ou contenu web l'intéressera le plus.

• Customer Segmenter : aide les responsables marketing à comprendre ce qui motive le comportement de leurs clients et visiteurs de site.

• Customer Valuator : prévoit la valeur apportée par chaque client ou prospect en termes de chiffre d’affaires, de rentabilité ou par rapport à d’autres types de mesures.

Algorithmes

Les algorithmes intelligents d’Unica PredictiveInsight choisissent les modèles et les variables d’entrée les plus appropriés parmi des centaines de modèles générés automatiquement pour un ensemble de données. Voici quelques exemples des types d’algorthimes utilisés :

• Régression logistique

• Régression linéaire

• Réseaux neuronaux

• CHAID

• CART

• Naïve Bayes

• K-means

• RFM

• Optimisation de paramètres (recherche exhaustive et générique)

Fiche produit

Télécharger la Fiche produit Unica PredictiveInsight.
 
Etudes de cas

• Starwoods Vacation Ownership a augmenté ses taux de réservation de 55% et 87% pour deux de ses marques en utilisant des modèles développés sous Unica PredictiveInsight.

• Monster utilise Unica PredictiveInsight dans le cadre de sa solution marketing Unica pour réduire les temps de cycle et le coût des campagnes et améliorer les résultats grâce à un meilleur ciblage.

Rapports d’analystes 

Gartner Research, Magic Quadrant for CRM Multichannel Campaign Management.