Professionnels du marketing

 Dans tous les secteurs, du tourisme aux services financiers, de la vente au détail aux télécommunications, des sciences de la vie à la haute technologie, les responsables marketing de plus de 800 entreprises, s’appuient sur les produits et services Enterprise et OnDemand d’Unica pour : 

• Engager avec chaque client et prospect un dialogue interactif, personnalisé ;
• Offrir sur le site web des expériences personnalisées et pertinentes ; 
• Collecter davantage d’informations sur les clients afin d’identifier plus rapidement les opportunités ;
• Exploiter les données comportementales issues du site web pour obtenir une vision plus globale du client ;
• Optimiser la communication client sur tous les canaux ; 
• Réduire les coûts et accroître l’efficacité en optimisant les processus marketing ;
• Apporter une nouvelle visibilité et une plus grande transparence à chaque projet marketing ; 
• Améliorer la collaboration au sein du département marketing et avec les partenaires externes.

Quel que soit votre rôle au sein du marketing, Unica vous aide à accroître votre efficacité :

Les spécialistes du marketing online s'appuient sur Unica pour mieux comprendre le comportement des visiteurs du site web, pour optimiser les performances du site, personnaliser les expériences client en ligne, déployer des communications sortantes ciblées et pertinentes, transformer davantage de visiteurs en clients et générer plus de chiffre d’affaires par visiteur.  

Les professionnels du Web Analytics utilisent les solutions de Web analytics, d'analyse client et d'analyse prédictive d’Unica, produits simples mais puissants, pour mieux comprendre le comportement en ligne et hors ligne des clients, créer des segments plus efficaces et des offres plus personnalisées et lier directement leurs analyses à des actions marketing efficaces.

Les professionnels du marketing relationnel s’appuient sur Unica et sa suite de produits, suite la plus puissante et la plus complète du marché, afin de planifier, définir, déployer, optimiser et mesurer les dialogues les plus pertinents, les plus interactifs, entre les différents canaux avec clients et prospects, développant des relations plus profondes résistant à la concurrence et à la banalisation.

Les opérationnels marketing comptent sur Unica pour optimiser leurs processus, gérer plus efficacement leurs clients internes et externes et obtenir un contrôle sans précédent sur les budgets, les plannings, les ressources et les approbations.

Les directeurs marketing se tournent vers Unica pour améliorer l’agilité et la coordination du marketing, accroître la transparence des activités marketing, prendre des décisions plus efficaces, appliquer systématiquement les meilleures pratiques dans le département marketing et gérer toutes les facettes du marketing de façon plus performante.